Perfil:
Lair Ribeiro, palestrante internacional e autor, é médico com mestrado em Cardiologia. Ele viveu 17 anos nos Estados Unidos, onde realizou treinamentos e pesquisas na Harvard Unversity, no Baylor College of Medicine e na Thomas Jefferson University e foi diretor da Merck Sharp & Dohme e da Ciba-Geigy Corporation.

Com uma dinâmica particular, atribuída tanto ao seu poder de comunicação quanto ao compromisso de fazer a diferença na vida de quem o estiver lendo ou assistindo, Dr. Lair Ribeiro já escreveu vários livros que se tornaram best sellers no Brasil e em países da América Latina e da Europa e se apresentou em mais de 20 países e de 200 cidades brasileiras.

Público-alvo:
Vendedores, comerciantes, professores, bancários, advogados e quem
quer que tenha interesse em aprimorar-se na arte da venda.

Objetivo:
Alavancar o desempenho em vendas.

Principais pontos a serem abordados:
- Como controlar situações difíceis.
- Como conquistar a confiança e a credibilidade do cliente.
- Como usar o poder da sugestão, apresentar idéias de modo
impactante elidar com resistências e objeções, evitando ser manipulado.
- Vendas no dia-a-dia.
- Abertura de clientes.
- Otimização do fechamento.
- Pós-venda e follow-up.
- Como conquistar e fidelizar clientes.
- A importância do comprador.
- Motivação, Convencimento e Influência.