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DESENVOLVENDO
A QUALIDADE TOTAL |
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Tópicos Principais
.A
Qualidade Depende de Todos.
.Pequenas Falhas Que Provocam Grandes Perdas - Como Corrigí-las
.A Grande Missão de Todos:
Encantar os Clientes
Código
do Produto:
LDM-F004 (Vídeo)
LDM-D004 (DVD) |
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MOTIVAÇÃO,
A MELHOR ARMA CONTRA A CRISE
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Tópicos Principais
.MotivAÇÃO: O Combustível
da Excelência Pessoal e Empresarial
Como Desenvolver Uma Ação Inteligente e Vigorosa
Para Vencer as Crises.
Como Gerar a Auto-Motivação Mesmo Diante do
Negativismo
e dos Problemas do Dia-a-Dia.
Código
do Produto:
MTV-F005 (Vídeo)
MTV-D005 (DVD) |
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O
PERFIL DO PROFISSIONAL DA QUALIDADE
NA ERA DO FIM DO EMPREGO |
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Tópicos
Principais
.Como Conseguir Estar Sempre Trabalhando Neste Novo Tempo
de Velocidade e Mudanças.
Torne-se o Profissional Que Toda a Empresa Gostaria de Ter.
Código
do Produto:
PPQ-F006 (Vídeo)
PPQ-D006 (DVD) |
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ATENDIMENTO
DE CORAÇÃO |
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Tópicos Principais
.A
Grande Vantagem Competitiva das Empresas Vencedoras.
.Como Vencer as Objeções e Vender Mais.
.Pare de Vender na Base do Precinho e do Prazão.
Código
do Produto:
ATC-F007 (Vídeo)
ATC-D007 (DVD) |
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VENDAS
& ATENDIMENTO |
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Tópicos Principais
.Vendendo Para Clientes Difíceis.
.As Chaves de Fechamento dos Campeões de Vendas.
.Práticas Diárias Para Conquistar e Fidelizar
Clientes.
Código
do Produto:
VEA-F008 (Vídeo)
VEA-D008 (DVD)
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